СТАТЬЯ 1: ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие общие условия определяют права и обязанности сторон в связи с бронированием в отелях сети Astotel. 2. Они регулируют все этапы, необходимые для бронирования и отслеживания бронирования между договаривающимися сторонами. 3. Клиент признает, что он рассмотрел и принял настоящие Общие условия продажи и Специальные условия бронирования. 4. Настоящие общие условия также включают в себя Устав о защите персональных данных клиентов. Принимая настоящие общие условия, клиент прямо соглашается с положениями настоящего Устава. 5. Заказчик может забронировать не более (5) номеров за одно бронирование. 6. Запросы на бронирование номера, равные или превышающие шесть (6) номеров: • должны направляться по электронной почте на адрес центра бронирования сети Astotel: reservation.centrale@astotel.com или же непосредственно в отели, входящие в сеть Astotel. • независимо от того, сделаны ли они один или несколько раз от имени одного и того же клиента или одной и той же группы путешественников, применяются Специальные условия продажи. • Клиент должен получать эти конкретные условия продажи в ответе по электронной почте на каждый сделанный им запрос. • Если этот процесс не выполняется или если эти конкретные условия продажи не принимаются, эти бронирования могут быть аннулированы без объяснения причин. 7. Бронирование считается принятым клиентом после процесса бронирования, как это описано в статье 3 настоящего документа.

СТАТЬЯ 2: ПРАВОСПОСОБНОСТЬ

Клиент признает, что он обладает полной правоспособностью заключать договоры, т.е. соответствует возрасту гражданского совершеннолетия, и на него не распространяются меры правовой защиты.

СТАТЬЯ 3: ПРОЦЕСС БРОНИРОВАНИЯ

1. Бронирования могут осуществляться клиентом на сайте www.astotel.com или любом другом партнерском сайте или напрямую в центре бронирования Astotel со следующими контактными данными: reservation.centrale@astotel.com / +33(0) 1 42 66 15 15. 2. Процесс, ведущий к бронированию одного или нескольких номеров, включает в себя следующие этапы: • указание клиентом критериев поиска (заведение, длительность пребывания и т.д.). • выбор клиентом желаемого заведения и/или предлагаемого решения, включая, помимо проживания, дополнительные гостиничные услуги • изучение клиентом специальных условий сделанного бронирования, как указано в кратком описании бронирования • регистрация клиентом своих персональных данных, с предварительным разрешением на их цифровое хранение • регистрация клиентом персональных данных, относящихся к его платежным средствам, в случае предоплаты или в качестве гарантии • просмотр и принятие клиентом Общих условий продажи и специальных условий бронирования • Отправить на ранее зарегистрированный адрес электронной почты письмо, подтверждающее обслуживание клиента, включая краткое описание бронирования, а также ссылку, позволяющую клиенту ознакомиться с настоящими Общими условиями продажи. 3. Все бронирования считаются окончательными после получения клиентом подтверждения по электронной почте. 4. Бронирование через сайт партнера осуществляется с помощью методов, применяемых к данному сайту или соответствующему мобильному приложению. 5. Цены, связанные с бронированием услуг, указаны до и во время бронирования. 6. Под указанными ценами понимаются цены за номер, за количество человек и за выбранную дату (даты). 7. Цены подтверждаются для клиента в виде суммы с учетом налогов в коммерческой валюте отеля и действуют только в течение периода, указанного на сайте. 8. Все бронирования, независимо от их происхождения, оплачиваются в местной валюте отеля при соблюдении особых условий, указанных в месте расположения. 9. Пересчет в иностранную валюту дается только для информации, а не на договорной основе. Гарантируется только та валюта, которая указана при бронировании (если эта валюта отличается от валюты, используемой в отеле, клиент оплачивает все дополнительные расходы). 10. Если не указано иное, дополнительные услуги (завтрак, полупансион, полный пансион и т.д.) не включены в стоимость. 11. Цены включают НДС, действующий на дату заказа, и любое изменение ставки НДС автоматически применяется к ценам, указанным на дату выставления счета. 12. Любое изменение или установление новых законных или установленных законом налогов, налагаемых компетентными органами, автоматически применяется к ценам, указанным на дату выставления счета. 13. Цены могут облагаться различными налогами в зависимости от города/страны. Клиент обязуется платить различные налоги без каких-либо возражений; 14. Настоящим напоминаем, что Клиент может любым способом недвусмысленно запросить центр бронирования Astotel быть внесенным в список абонентов, отказывающихся от получения коммерческих предложений по телефону, в соответствии со статьей L.223-2 Потребительского кодекса. Это касается всех телефонных данных, собираемых у Клиента. Клиенты также могут воспользоваться этим правом на платформе www.bloctel.gouv.fr.

СТАТЬЯ 4: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И УСЛУГИ

1. Сайт www.astotel.com распространяет также бронирование предложений, сделанных заведениями сети, представляющее собой пакеты, включающие размещение клиента на определенный срок, а также дополнительные услуги, такие как завтрак «шведский стол», неограниченное употребление безалкогольных напитков в минибаре, бесплатный и неограниченный доступ к Wi-Fi, или открытый бар без алкоголя, доступный каждый день после обеда. 2. Дополнительные услуги могут также включать туристические услуги в соответствии со статьей L.211-1 и указанным туристическим кодексом, касающиеся туристических путевок и сопутствующих туристических услуг, которые могут образовывать с услугами по размещению «сопутствующие туристические услуги» или «туристический пакет». В связи с этим, в соответствии со статьями L.211-8 - L.211-10 указанного кодекса, клиент должен получить необходимую преддоговорную информацию (основные характеристики туристических услуг, фирменное наименование и адрес организатора или субподрядчика, общую стоимость пакета, включая налоги и, если применимо, все расходы, сборы или другие дополнительные затраты, способы оплаты, минимальное количество человек, способы и сроки отмены, общую информацию о применимых условиях в отношении паспортов и виз), включенную в специальные условия бронирования и в договор.

СТАТЬЯ 5: УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ

1. В отношении услуг по размещению клиент должен отметить, что в соответствии с пунктом 12 статьи L. 221-28 Потребительского кодекса, он не имеет права на отмену, предусмотренную статьей L. 222-18 Потребительского кодекса, что исключается для договоров, касающихся услуг по размещению, которые должны быть предоставлены в определённый день или на указанный срок. 2. Специальные условия бронирования предусматривают порядок аннулирования и/или изменения оговорки. 3. Бронирование с предоплатой не может быть изменено и/или отменено. Суммы, уплаченные заранее, представляют собой залог (то есть суммы, уплаченные заранее) и, следовательно, не могут быть возмещены. В этом случае это указывается в специальных условиях бронирования. 4. Когда особые условия бронирования позволяют: отмена или изменение бронирование могут быть произведены напрямую в центре бронирования Astotel со следующими контактными данными: reservation.centrale@astotel.com / +33(0) 1 42 66 15 15. 5. Если пребывание прервано (т.е. в случае неожиданного отъезда клиента), а также в случае бронирования, сделанного на месте, клиент, который не проинформировал отель за 24 часа до отъезда, должен оплатить, помимо фактического срока пребывания, также и ночь в день отъезда. В случае бронирования с предоплатой, возмещение по этой причине не производится. 6. Если прямо не указано иное, номера предоставляются с 15:00 в день заезда, и клиент должен покинуть номер до 12:00 в последний день бронирования. В противном случае взимается дополнительная плата за ночь.

СТАТЬЯ 6: МЕТОДЫ ОПЛАТЫ

Оплата за все услуги производится непосредственно в отеле (за исключением бронирования, которое подлежит предварительной оплате при бронировании). Оплата на сайте производится банковской картой, через защищенную платежную систему. 1. Клиент предоставляет свои банковские реквизиты в качестве гарантии бронирования, на особых условиях или по специальным ценам, кредитной или расчетной картой (Visa, MasterCard, American Express и т.д.), указав непосредственно в области для этого, номер карты, без пробелов между цифрами, а также дату окончания срока действия и визуальную криптограмму. Идентификационные номера банковских карт и дата их действия надежно передаются системой шифрования банковских данных и защиты типа SSL (в соответствии с действующими стандартами). Действие платежной карты клиента также проверяется различными агентами и партнерами, и карта может быть отклонена по разным причинам: украденная или заблокированная карта, максимальный достигнутый лимит, ошибка при вводе и т.д. В этом случае клиент обязан связаться непосредственно с банком, выдавшим соответствующее платежное средство, или с учреждением для передачи другого платежного средства, чтобы подтвердить, что его бронирование является действительным. 2. Доступные средства онлайн-оплаты прямо указаны на сайте, и список может быть изменен. 3. При предъявлении клиентом банковской карты, которая привела к платежу или предоплате, учреждение может потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность, в целях предотвращения мошенничества с банковской картой. 4. Оплата производится в отеле во время пребывания, за исключением специальных условий или цен, когда оплата производится при бронировании (предоплата онлайн по определенным ценам). Эта предоплата квалифицируется как депозит. 5. Если клиент не оплатил свое пребывание в отеле заранее, администрация отеля по его прибытии может попросить у него гарантийный залог или предварительно форму авторизации по его карте, чтобы гарантировать оплату услуг (размещение и дополнительные услуги), которыми клиент может воспользоваться во время своего пребывания в отеле. Вышеупомянутая форма авторизации должна быть заполнена и подписана клиентом по его прибытии и связана с его персональной банковской картой, т.е. он должен быть владельцем карты, и указанная карта должна быть предъявлена при регистрации для обеспечения безопасности банковской операции. 6. Кредитная карта, используемая для предоплаты, будет запрошена учреждением по прибытии клиента. Договаривающиеся стороны, которые являются гостиничным предприятием, заинтересованным в бронировании, с одной стороны, и клиент, с другой стороны, предполагается, что клиент и бенефициар бронирования, личность которого была подтверждена предъявлением действительного удостоверения личности, является владельцем кредитной карты, используемой для предоплаты. 7. В случае цены, подлежащей предоплате через интернет, заранее оплаченная сумма, которая является депозитом, списывается при бронировании. 8. При предоплате сумма, списываемая при бронировании, включает в себя: стоимость проживания, налоги, связанные с проживанием, стоимость питания, если выбран завтрак, налоги, связанные с питанием и все другие дополнительные услуги, выбранные клиентом (как указано в статье 4 настоящего документа). 9. В случае «неявки» (бронирование не отменено и клиент не присутствует) для бронирования, гарантированного банковской картой, отель списывает с клиента в виде компенсации по фиксированной ставке на сумму первой ночи с банковской карты, которая была предоставлена для гарантии бронирования, а любые дополнительные ночи бронирования отменяются без затрат, если не предусмотрено иное. Сумма компенсации по фиксированной ставке считается принятой клиентом при регистрации и подтверждении бронирования; таким образом, клиент безоговорочно соглашается на выплату компенсационного платежа. 10. Оплата всей стоимости услуг по размещению и сопутствующих услуг автоматически станет основанием для выставления счета/счета-фактуры, который будет вручен Клиенту в собственные руки или отправлен на его личный электронный адрес, в соответствии с постановлением №25-361 от 8 июня 1967 года (ст.1). Условия выставления счетов/счетов-фактур, выдаваемых Клиентам после оплаты, вывешиваются в заведениях ASTOTEL в соответствии со статьей L.112-1 Потребительского кодекса.

СТАТЬЯ 7: ОПЛАТА СТОРОННИМ ПЛАТЕЛЬЩИКОМ

В случае, если третье лицо желает произвести предоплату бронирования от имени клиента, то при условии предварительного согласия соответствующего учреждения и полной солидарности между делегирующим клиентом и делегируемым третьим лицом, указанному третьему лицу будет выслана форма авторизации на дебетование кредитной карты для полной оплаты долга, причитающегося соответствующему учреждению. После получения информации о характеристиках запроса на дебетовую авторизацию третье лицо, с которого списываются средства, в качестве делегата должно вернуть в центр бронирования Astotel надлежащим образом заполненную форму согласия вместе с копиями действительного удостоверения личности с обеих сторон и кредитной карты, по электронной почте, факсу или любым другим общепринятым способом не менее чем за 21 день до даты начала пребывания. Если форма приема-передачи не будет возвращена в требуемые сроки, пребывание клиента может быть оплачено только во время регистрации в отеле, в соответствии с условиями, изложенными в статье 6. Оплата третьей стороной не приводит к обновлению должника, а, скорее, позволяет отелю воспользоваться вторым кредитором в лице стороннего делегата. В соответствии с настоящим подписанным договором плательщик, являющийся третьей стороной, несет ответственность перед отелем в качестве независимого должника по всем обязательствам, вытекающим из договора на размещение, которые обычно возлагаются на заказчика и любого связанного с ним жильца, включая оплату непредвиденных услуг и любой причиненный ущерб. В зависимости от времени между бронированием и началом пребывания и при условии принятия отеля, третьему лицу, желающему оплатить пребывание клиента, может быть предложен платеж банковским переводом, при условии, что указанный перевод должен быть осуществлен не позднее, чем за 7 дней до начала проживания. Стороннему плательщику тогда будет предложено связаться с центром бронирования Astotel, прежде чем совершать бронирование, для получения информации о возможных способах оплаты. После осуществления платежа банковские реквизиты не будут храниться или использоваться повторно без согласия клиента или стороннего плательщика. Банковские реквизиты будут храниться только: в действующей базе данных для обработки данных, связанных со сделкой, затем в промежуточной действующей базе данных в случае возникновения спора о платеже сроком на 13 месяцев, в соответствии со ст. L. 133-24 Валютно-финансового кодекса Франции. Вышеупомянутые данные в любом случае будут храниться в соответствии с положениями ст. 5 Общего регламента о защите данных (Регламент - ЕС - 2016/679 Европейского Парламента и Совета Европейского Союза от 27 апреля 2016 года, касающийся защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных и отзыва директивы 95/46/EC).

СТАТЬЯ 8: ПЕРЕСЕЛЕНИЕ ГОСТЕЙ; ФОРС-МАЖОРЫ И АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ

1. В случае форс-мажорных обстоятельств (в соответствии со статьей 1218 Гражданского кодекса), аварийной ситуации, действия государства, исключительных событий или технических проблем, возникающих в отеле, делающие пребывание клиента невозможным и обязывающие гостиничного оператора временно или навсегда приостановить выполнение услуг по размещению и/или дополнительных услуг, отель обязан приложить все усилия, чтобы найти альтернативное размещение, по возможности, в отеле той же или более высокой категории. Расходы на переселение (надбавка к цене) несет гостиница. 2. В любом случае, клиент не может претендовать на невыполнение обязательств, возникших в результате форс-мажорных обстоятельств, случайного происшествия, действий правительства, исключительных событий или технических проблем, возникших в отеле. К случаям форс-мажорных обстоятельств или аварийным ситуациям относятся также случаи, обычно признаваемые законодательством и прецедентным правом. 3. Если форс-мажорные обстоятельства, случайность, правительственные действия или исключительное событие внутри или вне заведения длится более тридцати (30) дней с момента его наступления, настоящие Общие условия продажи и специальные условия бронирования аннулируются без компенсации.

СТАТЬЯ 9: ПРЕБЫВАНИЕ В ОТЕЛЕ; ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА

1. Клиент несет единоличную ответственность за выбор услуг и выбор заведения, которое он забронировал на сайте www.astotel.com или на сайтах партнеров и/или непосредственно на сайте заведения, а также за их соответствие его требованиям. 2. Клиент также несет единоличную ответственность за информацию, переданную в связи со сделанными бронированиями, таким образом, что он должен нести полную ответственность за любое сообщение ошибочной или мошеннической информации. 3. Клиент обязуется соблюдать французское законодательство и правила, а также положения, предусмотренные в настоящих Общих условиях продажи. В случае нарушения клиентом, он несет ответственность за весь ущерб, причиненный им учреждениям сети и/или всем третьим лицам. 4. Клиент обязуется, сделав окончательное бронирование, оплатить его полную стоимость (включая налоги). 5. Все бронирования или платежи, которые являются нерегулярными, недействительными, неполными или мошенническими по причине, относящейся к клиенту, приводят к отмене бронирования за счет клиента, без ущерба для каких-либо компенсационных действий против него. 6. В соответствии с французским законодательством и правилами, по прибытии в отель клиент должен предъявить документ, удостоверяющий его личность, для подтверждения его происхождения. Если он имеет иностранное происхождение, то во всех случаях он должен заполнить полицейский бланк. 7. Клиент принимает и обязуется пользоваться помещением с должной тщательностью и вниманием. Таким образом, любые действия, противоречащие нормам приличия и морали, а также общественному порядку, вынуждают менеджера отеля просить клиента покинуть заведение без какой-либо компенсации и/или без какого-либо возмещения, если платеж уже был произведен. 8. Клиент также обязуется, что IT-ресурсы, предоставляемые учреждением (в частности, компьютерное оборудование и сеть Wi-Fi), ни в коем случае не должны использоваться в целях воспроизведения, представления, предоставления или доведения до сведения общественности произведений или объектов, охраняемых авторским правом или аналогичным правом, таких как тексты, изображения, фотографии, музыкальные произведения, аудиовизуальные произведения, приложения и видеоигры, без разрешения правообладателей, предусмотренных в книгах I и II Кодекса интеллектуальной собственности, когда такое разрешение требуется. Клиент обязуется не просматривать какой-либо незаконный контент. Клиент также должен соблюдать политику безопасности провайдера доступа в Интернет, в том числе правила использования средств безопасности, реализуемые с целью предотвращения незаконного использования IT-ресурсов, и не должен совершать никаких действий, подрывающих эффективность этих средств. 9. Клиент несет ответственность за любой ущерб, разрушения или акты вандализма, которые могут произойти в результате пребывания в помещении, совершенные им самим или лицами, или персоналом, за которые он несет ответственность, будь то собственность, сооружения и объекты, содержащиеся в помещениях и общих частях, или доступная ему Интернет-сеть, например, потеря данных, вирусы или перебой в обслуживании. Он также несет ответственность за любые телесные повреждения, агрессию или сексуальное насилие, совершенные в отношении сотрудника гостиницы или другого клиента. 10. Все номера в отелях Astotel предназначены для некурящих. Курение в номере приводит к срабатыванию пожарной сигнализации. В соответствии с нашими общими правилами и условиями, за нарушение законодательства о курении в отеле взимается плата за уборку в размере 250 евро. 11. Если прямо не указано иное, номера предоставляются с 15:00 в день заезда, и клиент должен покинуть номер до 12:00 в день окончания бронирования. В противном случае взимается дополнительная плата за ночь.

СТАТЬЯ 10: ЖАЛОБЫ

1. Все жалобы должны быть отправлены в первую очередь заказным письмом с подтверждением получения на адрес ASTOTEL SAS, 28 rue de Caumartin, 75009 Paris, не позднее 15 дней с даты возникновения события. По истечении этого срока жалоба не принимается. 2. Всем юридическим действиям обязательно должна предшествовать попытка мирного урегулирования спора таким образом, чтобы клиент взял на себя обязательство передать дело в службу поддержки клиентов, управляемую ASTOTEL SAS от имени учреждений, входящих в состав сети, либо по вышеуказанному адресу, либо по электронной почте (customer.service@astotel.com). 3. В случае получения отрицательного ответа, или если ответ не получен, данное учреждение и клиент имеют возможность использовать альтернативный способ разрешения спора, обычный вид медиации или правовой примирительной процедуры (ст. 1530 Гражданского процессуального кодекса / Соглашение о гражданском процессе / Соглашение об арбитраже). L.611-1 и следуя Кодексу потребителя). 4. Клиент располагает возможностью обратиться в AME Conso со следующим почтовым адресом: 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 PARIS. Это касается всех отелей, входящих в сеть ASTOTEL. При этом: • Порядок обращения к Медиатору и его контактные данные имеются на сайте www.mediationconso-ame.com; • Обратиться к Медиатору можно в течение двенадцати (12) месяцев после подачи первой жалобы; • Формуляр обращения к этому Медиатору также имеется на сайте www.mediationconso-ame.com/demande-de-mediation-ame.html. 5. Astotel также информирует Клиента о существовании европейской онлайновой платформы разрешения споров ("RLL"), к которой Клиент может прибегнуть. Клиент может получить доступ к ней по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

СТАТЬЯ 11: ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ СОДЕРЖАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ САЙТА WWW.ASTOTEL.COM

1. Фотографии, представленные на сайте, не являются договорными. Несмотря на то, что прилагаются все усилия для того, чтобы фотографии, графические изображения и тексты, воспроизведенные для иллюстрации представленных отелей, давали как можно более точное представление о предлагаемых услугах по размещению, могут возникать различия, в частности, в связи с заменой мебели или возможным ремонтом. Клиент не имеет права предъявлять какие-либо претензии в связи с этим. 2. При том, что ASTOTEL SAS в полном объеме несет ответственность перед клиентом-потребителем за надлежащее выполнение обязательств, вытекающих из гостиничного договора, независимо от того, заключен он удаленно или на месте, ASTOTEL SAS, однако, не может нести ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение бронирования, коль скоро это произошло либо по вине клиента-потребителя, либо вследствие непредвиденных и непреодолимых действий третьей стороны контракта, либо в случае форс-мажорных обстоятельств, например, в случае предоплаты, не авторизованной банком предъявителя, или вследствие мер, предпринимаемых правительством для борьбы с распространением вируса или эпидемии, требующей частичного или полного закрытия заведений сети Astotel. 3. ASTOTEL SAS не несет никакой ответственности за весь прямой и косвенный ущерб, произошедший либо по вине клиента-потребителя, либо вследствие непредвиденных и непреодолимых действий третьей стороны контракта, либо в случае форс-мажорных обстоятельств, включая, в частности, операционные убытки, вызванные действиями третьих лиц, действиями клиента или его партнеров. 4. Гипертекстовые ссылки, в которых упоминается название ASTOTEL, могут содержать ссылки на другие сайты, кроме сайта www.astotel.com, что снимает с себя всю ответственность в отношении содержания этих сайтов и предлагаемых услуг. В связи с этим оговаривается, что партнеры ASTOTEL SAS несут ответственность за продвижение предложений, сделанных на их собственных веб-сайтах. Таким образом, решение о просмотре сторонних веб-сайтов является полной и исключительной ответственностью клиента. 5. Клиент признает и соглашается с тем, что ASTOTEL SAS не может нести ответственность за все неудобства или убытки, связанные не со сбоем в работе сайта www.astotel.com, которым занимается ASTOTEL SAS, но с использованием сети Интернет в целом (что может быть связано с неисправностью серверов, недоступностью сети по вине операторов, отказом аппаратного или компьютерного оборудования, используемого клиентом-потребителем). 6. Клиент уведомляется о том, что заведения, забронированные через сайт www.astotel.com, юридически независимы и автономны от ASTOTEL SAS, и только компания, предложившая услуги по размещению, может нести ответственность по отношению к клиенту за указанные услуги.

СТАТЬЯ 12: ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Что касается использования сайта, то компания ASTOTEL SAS является владельцем всех прав интеллектуальной собственности, связанных с сайтом. При условии прямого письменного согласия ASTOTEL SAS категорически запрещается воспроизводить, эксплуатировать, распространять или использовать каким бы то ни было образом, даже частично, элементы, присутствующие на сайте, или распространять простую гипертекстовую ссылку.

СТАТЬЯ 13: ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Методы, используемые Astotel для обработки персональных данных, и процедуры осуществления ваших прав в этом отношении конкретно описаны в политике защиты персональных данных, доступной здесь.

СТАТЬЯ 14: РАЗРАБОТКА/ИЗМЕНЕНИЕ ОБЩИХ УСЛОВИЙ ПРОДАЖ; ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Общие условия продаж могут быть изменены и/или дополнены в любое время. В этом случае новая редакция Общих условий продаж будет размещена в Интернете. Как только она будет размещена на сайте, новая версия Общих условий продаж будет автоматически применяться ко всем клиентам. 2. В случае противоречия между Специальными условиями бронирования и настоящими Общими условиями продажи приоритет имеют Специальные условия бронирования. В случае возникновения противоречий между Общими условиями продажи партнера с одной стороны и настоящими Общими условиями продажи с другой стороны, преимущественную силу имеют положения настоящих Общих условий продажи. 3. Если одно или несколько положений настоящих Общих условий продаж признаются недействительными или объявляются таковыми в результате применения закона, постановления или по окончательному решению суда, вынесенному на законном основании, остальные положения сохраняют свою полную силу и сферу действия.

СТАТЬЯ 15: ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ

См. «Гарантия лучшей цены».

СТАТЬЯ 16: ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО; СУД, ОБЛАДАЮЩИЙ ЮРИСДИКЦИЕЙ

Все споры, прямо или косвенно связанные с выполнением настоящих Общих условий продажи, касающиеся бронирования одного или нескольких номеров в одном из представительств сети ASTOTEL или оказания гостиничных услуг в дополнение к услугам по размещению, регулируются французским законодательством и подлежат рассмотрению во французских судах, обладающих соответствующей юрисдикцией; В этой связи напоминаем, что в соответствии со статьей R.631-3 Потребительского кодекса, в случае спора, не закончившегося мировым соглашением, Клиент имеет возможность обратиться либо в судебный орган надлежащей территориальной юрисдикции в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом, либо там, где он проживал на момент заключения контракта или наступления пагубных обстоятельств, с тем уточнением, что отели, входящие в сеть Astotel, расположены в Париже и что гостиничный контракт заключен и исполняется, таким образом, для клиента в Париже.

СТАТЬЯ 17: ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

См. «Правовая информация».

Astotel - Главный офис

28, rue de Caumartin 75009 Paris Телефон: +33(0) 1 42 66 15 15 www.astotel.com | reservation.centrale@astotel.com SIRET: 319 032 140 00026 НДС: FR 51 319 032 140